سياسة الخصوصية

تاريخ التفعيل: [1 يناير 2026]
الوكالة: أمير براند (Ameer Brand)
الموقع الإلكتروني: https://ameerbrand.com

1. مقدمة

ترحب بكم وكالة أمير براند (ويُشار إليها فيما يلي بـ”الوكالة“، “نحن“، “خاصتنا“). نحن وكالة إعلانية متخصصة في تقديم الخدمات التسويقية والإعلانية الرقمية. خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام والكشف عن وحماية المعلومات التي تشاركونها معنا عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني [ameerbrand.com] أو التعامل مع خدماتنا الإعلانية.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منكم ومعلومات حول زوار موقعنا، خاصة في سياق حملاتنا الإعلانية، وتشمل:

المعلومات التي تقدمها لنا طواعية:
- بيانات الاتصال: مثل الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، والموقع الوظيفي. يتم جمع هذه المعلومات عندما تملأ نماذج الاتصال على موقعنا، أو تطلب عرض سعر، أو تشترك في النشرة البريدية، أو تتواصل معنا مباشرة.
- تفاصيل المشروع: أي معلومات تشاركها معنا بخصوص احتياجاتك أو مشاريعك الإعلانية.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا (باستخدام التقنيات التلقائية):
- بيانات الاستخدام والتصفح: نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عندما تزورون موقعنا، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address)، ونوع المتصفح، وإصداره، وصفحات موقعنا التي تزورونها، والوقت والتاريخ الذي قضيتموه في كل صفحة، ومعرّف الجهاز الفريد، ومصدر الإحالة (كيف وصلتم إلى موقعنا).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب (Pixels)، والعلامات (Tags)، وأدوات التحليل المماثلة. هذه التقنيات أساسية لعملنا الإعلاني، حيث تساعدنا في:
  - تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك الزوار.
  - تخصيص المحتوى والإعلانات لجعلها أكثر ملاءمة لك.
  - قياس فعالية حملاتنا الإعلانية.
  - بشكل خاص، نستخدم بكسل ميتا (Meta Pixel) على موقعنا، والذي يسمح لنا بتتبع الإجراءات التي تقوم بها على موقعنا (مثل النقر على رابط أو عرض صفحة) لجمع هذه البيانات ومشاركتها مع فيسبوك بهدف تحسين استهداف الإعلانات وعرض إعلانات أكثر صلة لك على منصات ميتا (فيسبوك وإنستغرام).

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات: للرد على استفساراتكم، والتواصل معكم بخصوص خدماتنا، وتقديم عروض الأسعار، وإدارة حسابات العملاء.
تحسين موقعنا وحملاتنا: لتحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وفهم اهتماماتهم، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدماتنا الإعلانية.
التسويق والإعلان: لإرسال نشرات إخبارية، وتحديثات، ومواد ترويجية (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت). والأهم من ذلك، لاستهدافكم بإعلانات مخصصة على منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك) بناءً على نشاطكم على موقعنا، ولقياس أداء هذه الإعلانات.
الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، ومنع الاحتيال، وحماية أمن موقعنا وبياناتنا.

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (للمستخدمين في أوروبا)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، فإن اعتمادنا على معالجة بياناتك الشخصية يستند إلى الأسباب القانونية التالية، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

موافقتك: حيث نعتمد على موافقتك الصريحة لجمع بياناتك عبر ملفات تعريف الارتباط (خاصة لأغراض الإعلان المستهدف) ولإرسال الاتصالات التسويقية. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
التنفيذ المسبق لعقد: عندما تكون معالجة بياناتك ضرورية للتحضير لإبرام عقد معك أو لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية (مثل تقديم خدمة طلبتها).
المصلحة المشروعة: قد نعتمد على مصالحنا المشروعة (مثل تحسين موقعنا وفهم جمهورنا) بشرط ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك وحرياتك الأساسية.

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

مقدمي الخدمات (المعالجين): مع شركات الطرف الثالث الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا، مثل منصات التحليلات (مثل Google Analytics)، ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ومقدمي خدمات استضافة الويب. تلتزم هذه الأطراف بسرية وحماية بياناتك بموجب اتفاقيات تعاقدية.
شركة ميتا (Meta Platforms): نشارك بيانات محددة تم جمعها عبر بكسل ميتا (Meta Pixel) مع فيسبوك. تُستخدم هذه البيانات لتحسين استهداف الإعلانات وقياس أدائها. يُرجى العلم أن شركة ميتا (فيسبوك) هي المتحكم المستقل في هذه البيانات بعد مشاركتها، وتخضع معالجتها لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
السلطات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية سارية من السلطات الحكومية (مثل أمر من المحكمة أو هيئة تنظيمية).

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك أو من خلال أداة إدارة الموافقة على موقعنا (إن وجدت). يرجى ملاحظة أن حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك في الموقع والخدمات التي يمكننا تقديمها.

7. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك

وفقًا للقوانين المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في أوروبا وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA في الولايات المتحدة)، قد تكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

الحق في الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في المسح (الحق في النسيان): طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية معالجة بياناتك.
الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجتنا لبياناتك، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.
الحق في سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتك للمعالجة، فيحق لك سحبها في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في نهاية هذه الصفحة. سنستجيب لطلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.

8. أمن البيانات

نحن نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد. نطبق إجراءات أمنية فنية وإدارية ومادية معقولة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة للتخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

9. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للوفاء بالأغراض التي جمعنا من أجلها، بما في ذلك أغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إبلاغ بها.

10. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى (مثل عملائنا أو شركائنا). نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره.

11. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو 16 عامًا في أوروبا). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون السن القانوني دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ التفعيل” في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

13. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فيرجى الاتصال بنا على:

أمير براند (Ameer Brand)

البريد الإلكتروني: [info@ameerbrand.com]
رقم الهاتف: [+9647744322333]